1、邮寄管理服务
全线通管理层凭藉着中国邮政系统的管理及营运经验,能有效地为企业解决每月的大量帐单、宣传资料、书刊或其他资料所需的邮寄管理服务。
我们的服务包括:
·高速雷射印表机完成标签、单证、个性化信函的列印。
·信封设计、印刷。
·商业信函耗材的仓储及管理。
·专业封装服务。
·邮寄及跟进服务。
·退件处理及地址维护。
·邮寄质量抽查。
我们的解决方案:
·365天无休提供服务。
·可为客户提供度身定制的邮寄管理系统。
·灵活安排,第一时间满足客户需求。
·完善的仓储、仓管系统,为您解决耗材的存放。
·完善的报表及跟进服务。
2、数据库营销
Databank 是全线通另一主要资源,我们拥有一流的I.T.人才,能为企业提供度身订制的CRM“客户关系管理”系统软件。为企业建立“客户忠诚度”,确定“目标客户”,发掘“潜在客户”,加强沟通,跟踪市场以及进行销售管理。透过CRM管理系统,使企业更准确地规划整体营销计划、控制和制定传播活动的安排及财务预算。
我们的服务包括:
·设计CRM软件及与其他沟通渠道的连结;例如:网站、SMS、呼叫中心平台。
·数据库收集、更新、录入、整理、报表分析、交易记录等资讯。
·专业托管数据服务,进行日常的更新维护工作。
·为企业的“忠诚客户计划”、“积分计划”、“奖励计划”,以及种种营销计划提供全面性分析资料。
·寻求合作伙伴、策划资料库资源共用计划,达至双赢目标。
我们的解决方案:
·无须投资CRM管理软件,及投入管理人员,减低经营成本。
·可透过多重渠道,包括:信函、SMS、电话、互联网、传真,为企业客户进行“双向式”的沟通。
·透过不同计划使数据库产生利润最大化。
·按指示安排企业内部相关部门、合作伙伴,分享数据库资源。
3、后勤支援
我们提供“一站式”服务,为客户解决后勤支援的难题。
我们的服务包括:
·订单处理、结算、仓储及投送一条龙服务。
·各类有价单据配送(信用卡、电话卡、储值卡、保单、完税证等。)
·全国范围内按点配送货物及代收款的管理。
·按时上门收取或投送各类报表。
·上门回访、催缴。
我们的解决方案:
·处判式合约制服务,减低企业固定工作人员编制及工资支出。
·灵活调配人手,更合乎经济效益。
·流程跟踪及信息反馈。
·完善的仓储、仓管系统。 |